Instructions pour les utilisateurs du serveur FTP

 

Voici plusieurs informations élémentaires pour vous aider à enregistrer les fichiers sur le serveur FTP si vous ne disposez pas du logiciel FTP. Ces instructions ne sont valides que pour les utilisateurs d‘Internet Explorer, ceux qui utilisent d‘autres navigateurs doivent télécharger le logiciel client FTP. Les utilisateurs de Macintosh peuvent gratuitement télécharger le logiciel appelé CYBERDUCK directement sur www.macupdate.com. Nous recommandons à tous nos autres clients d‘utiliser Commander pour Windows.

1. Veuillez inscrire l‘adresse suivante dans la barre d‘adresse de votre navigateur ftp://ftp.gzdm.cz

2. Utilisez ensuite vos nom d‘utilisateur et mot de passe (cochez « Mémoriser le mot de passe » ou « Enregistrer le mot de passe » pour ne pas devoir l‘insérer à chaque identification).

3. Cela ouvre une fenêtre où vous pourrez insérer les fichiers.

4. Cliquez sur le fichier que vous souhaitez enregistrer, puis appuyez sur Ctrl+C (ce qui permet de le copier).

5. Passez ensuite dans la fenêtre qui aura été ouverte par Internet Explorer et appuyez sur Ctrl+V, les fichiers devraient commencer à se télécharger. Si vous enregistrez plusieurs commandes, veuillez créer de nouveaux répertoires pour chacun des titres. Il est également très important de bien dénommer les répertoires et les fichiers avec les numéros de catalogue. Contrôlez les noms des dossiers créés pour que nous puissions nous y orienter et que nous sachions le titre auquel ils correspondent.
Vous pouvez par exemple nommer un répertoire avec le numéro de catalogue 9966. Dans ce cas, il est ensuite judicieux d‘appeler les fichiers LABEL_A9966.pdf pour l‘étiquette du côté A et LABEL_B9966.pdf ou encore ONBODY_PRINT9966.pdf pour l‘impression CD etc. Ceci n‘est qu‘un exemple, veuillez utiliser les numéros et noms qui correspondent aux données de votre commande.

 

Créer un nouveau répertoire est très simple, il suffit de cliquer sur la touche FILE située dans la partie supérieure de la fenêtre de dialogue ouverte qui correspond au répertoire que vous voulez créer, appuyer ensuite sur NEW puis sur FOLDER. Vous créez ainsi un répertoire où vous pourrez enregistrer les nouveaux fichiers, vous nous aidez ainsi à éviter les possibles erreurs pouvant apparaître lors du chargement des fichiers par GZ puisque nous reconnaîtrons facilement les fichiers qui correspondent à une commande donnée. Des fichiers qui ne sont pas clairement désignés peuvent entraîner un risque d‘erreur.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre assistant ou notre vendeur GZ.

Envoi de données par voie électronique - FTP

Les éléments de fabrication transférés par FTP doivent contenir des éléments de contrôle permettant de vérifier l‘intégrité des données avant le lancement de la production. Sans éléments de contrôle, il est impossible de garantir la conformité des fichiers reçus par le fabricant avec les fichiers envoyés par le client.

 

Le traitement des commandes qui ne contiennent pas d‘éléments de contrôle sera arrêté jusqu‘à ce que le client envoie les données dans un format accepté. Si le client insiste pour que la fabrication soit réalisée à partir de ces données non sécurisées, il endosse tous les risques liés aux possibles changements indésirables apparus au cours du transfert et de l‘enregistrement.

Les éléments de contrôle peuvent être envoyés par l‘un des modes suivants :

Code de contrôle fourni indépendamment
Un code de contrôle sera fourni par le client pour chaque fichier, ce code permettra de vérifier l‘éventuel endommagement des données au cours du transfert par FTP ou de détecter la manipulation non autorisée des données.

 

Nous acceptons les codes MD5, CRC32 et SHA1. Ils doivent être calculés individuellement pour chaque fichier et la documentation doit comprendre une liste des fichiers avec leurs codes de contrôle.
Ces codes de contrôle peuvent être créés dans les logiciels HashCalc, MD5summer ou FreeCommander gratuitement disponibles sur internet.

Le format des éléments contient déjà des éléments de contrôle
ISZ, UIF - formats comprimés d‘image DVD avec éléments de contrôle
APE, FLAC - formats audio comprimés sans perte avec éléments de contrôle

Éléments comprimés dans un fichier archive
Les fichiers représentant une image du disque, DDP, CMF ou des fichiers individuels pour lesquels les codes de contrôle ne sont pas livrés (par ex. fichiers WAV ou AIFF) doivent être comprimés dans un seul fichier indépendant qui peut également contenir la documentation.

Nous acceptons les fichiers d‘archive : RAR, 7Z, ZIP, SIT, ALZ, BZ2, ARJ, autres sur demande.

Si vous avez des questions ou des incertitudes quelconques, n‘hésitez pas à contacter votre assistant ou votre vendeur au sein de l‘équipe GZ.